01
어떤 문제가 있었나
- 01
본사와 현장이 분리되어 있어 업무 정보 수집 경로가 다름
- 02
직무 기준이 정리되어 있지 않아 경력개발 기준을 세우기 어려움
02
무엇을 했나
- 01
본사·현장용 개인업무조사표 개발 및 배포
- 02
5차례에 걸쳐 SME 14명 인터뷰 진행
- 03
팀업무분류표 작성 및 직무 통합
- 04
직무기술서 작성 교육 실시
- 05
직무기술서 작성 및 검토
- 06
직무순환을 통한 경력개발 활용안 마련
03
무엇이 남았나
컨설팅이 끝난 뒤 회사에 실제로 남는 문서와 기준입니다.
개인업무조사표
팀업무분류표
직무분류체계 (9개 직무)
직무별 직무기술서
직무순환 활용안
04
어떤 문서로 남았나
이 사례에서 실제로 제작해 전달한 문서의 구성입니다. 고객사의 내용은 담지 않았습니다.
개인업무조사표
이름
직급
수행업무내용 (Key Task)
산출물
중요도
빈도
난이도
5
주 2
4
4
월 1
3
3
일 1
3
4
월 2
5
3
년 4
2
중요도 · 난이도 1~5 / 빈도 년 · 월 · 주 · 일
직무분류체계도
직군
직렬 (중분류)
직무 (Job)
개발직군
SW개발
연구개발
사업관리직군
사업기획
지원
경영관리직군
인사/총무
재무/회계
직무기술서
□ 직무 기본정보
직무
능력단위분류번호
직무 목적
능력단위
개선일자
개선기관
□ 직무 책임 및 역할
주요업무
책임 및 역할
목표 설정하기
전략 수립하기
실행계획 수립하기
05
무엇이 달라지나
제도를 만드는 것 자체가 목적이 아닙니다. 회사의 운영과 법적 위험이 어떻게 달라지는지가 기준입니다.
경영 관점
- 본사와 현장의 업무가 하나의 분류체계로 정리되어 서로 비교할 수 있게 됩니다.
- 직무순환과 경력개발의 기준이 생겨 인력 운영의 선택지가 넓어집니다.
- 담당자가 직접 갱신할 수 있도록 가이드와 교육을 남겨 유지 비용이 줄어듭니다.
노동법 관점
- 직무와 책임이 문서화되어 배치전환의 업무상 필요성을 설명할 근거가 됩니다.
- 직무별 요구 자격이 정리되어 채용·승진 기준의 합리성을 확보합니다.
위 내용은 해당 설계가 회사의 운영과 법적 위험에 가져오는 변화를 정리한 것입니다. 성과 수치나 절감액 등 측정되지 않은 결과는 표시하지 않습니다.
같은 문제를 검토하고 계신다면
이 정도까지 정리해 드립니다.
현재 상태부터 확인
지금 쓰고 계신 규정·양식·데이터를 먼저 보고, 무엇이 문제인지 구조로 정리합니다.
실제 쓰는 문서까지
개인업무조사표, 팀업무분류표 등 담당자가 그다음 날부터 쓸 수 있는 문서를 만듭니다.
운영까지 확인
만들고 끝내지 않고, 실제로 적용될 때 걸리는 부분까지 함께 정리합니다.
아직 과업범위가 확정되지 않았어도 괜찮습니다.