01
어떤 문제가 있었나
- 01
조직개편이 잦아 팀이 분할·재통합되는 일이 반복됨
- 02
직무가 분석되어 있지 않아 조직개편 때마다 직무 간·팀 간 혼선이 발생
- 03
새 조직에 적응하는 데 시간이 오래 걸림
02
무엇을 했나
- 01
개인업무조사표 양식 제정 및 전 직원 배포·취합
- 02
SME 인터뷰를 통한 과업 내용 구체화
- 03
과업 Grouping 및 직무분류체계 정립
- 04
전 직무 직무기술서 작성
- 05
채용·배치·교육 등 HR 활용방안 안내
03
무엇이 남았나
컨설팅이 끝난 뒤 회사에 실제로 남는 문서와 기준입니다.
개인업무조사표 양식
직무분류체계도 (직군 · 직렬 · 직무)
전 직무 직무기술서
직무기술서 운영·활용 가이드
04
어떤 문서로 남았나
이 사례에서 실제로 제작해 전달한 문서의 구성입니다. 고객사의 내용은 담지 않았습니다.
개인업무조사표
이름
직급
수행업무내용 (Key Task)
산출물
중요도
빈도
난이도
5
주 2
4
4
월 1
3
3
일 1
3
4
월 2
5
3
년 4
2
중요도 · 난이도 1~5 / 빈도 년 · 월 · 주 · 일
직무분류체계도
직군
직렬 (중분류)
직무 (Job)
개발직군
SW개발
연구개발
사업관리직군
사업기획
지원
경영관리직군
인사/총무
재무/회계
직무기술서
□ 직무 기본정보
직무
능력단위분류번호
직무 목적
능력단위
개선일자
개선기관
□ 직무 책임 및 역할
주요업무
책임 및 역할
목표 설정하기
전략 수립하기
실행계획 수립하기
05
무엇이 달라지나
제도를 만드는 것 자체가 목적이 아닙니다. 회사의 운영과 법적 위험이 어떻게 달라지는지가 기준입니다.
경영 관점
- 조직개편이 반복돼도 직무 기준이 남아, 재편 때마다 역할을 다시 정의하는 비용이 줄어듭니다.
- 채용·배치·교육의 판단 기준이 직무기술서 하나로 통일되어 의사결정이 빨라집니다.
- 업무 중복과 특정인 업무집중이 문서로 드러나, 인력 배치를 근거를 갖고 조정할 수 있습니다.
노동법 관점
- 직무와 역할이 문서화되어 배치전환·전보의 업무상 필요성을 설명할 근거가 생깁니다.
- 채용 시 제시한 업무와 실제 수행업무의 불일치에서 생기는 분쟁 소지를 줄입니다.
- 향후 직무 중심 평가·보상을 도입할 때 제도 변경의 합리성을 뒷받침합니다.
위 내용은 해당 설계가 회사의 운영과 법적 위험에 가져오는 변화를 정리한 것입니다. 성과 수치나 절감액 등 측정되지 않은 결과는 표시하지 않습니다.
같은 문제를 검토하고 계신다면
이 정도까지 정리해 드립니다.
현재 상태부터 확인
지금 쓰고 계신 규정·양식·데이터를 먼저 보고, 무엇이 문제인지 구조로 정리합니다.
실제 쓰는 문서까지
개인업무조사표 양식, 직무분류체계도 (직군 · 직렬 · 직무) 등 담당자가 그다음 날부터 쓸 수 있는 문서를 만듭니다.
운영까지 확인
만들고 끝내지 않고, 실제로 적용될 때 걸리는 부분까지 함께 정리합니다.
아직 과업범위가 확정되지 않았어도 괜찮습니다.